Condiciones de Reservas

Política de Reservaciones y Reglamento

Para efectuar y asegurar su reserva se debe realizar un abono correspondiente al 50% del precio total de su estadía.
Se reciben pagos con tarjetas bancarias de crédito / débito para su abono.
Una vez seleccionado el departamento y fechas de estadía, quedará bloqueado y tendrá una hora para hacer efectivo el pago de su reserva, de lo contrario, se liberará el departamento y fechas reservadas
Se reembolsará un 50% del monto del abono, sólo si la reserva es cancelada con 15 o más días de anticipación a la fecha de ingreso.
El monto de abono no se reembolsa si el huésped cancela su reserva con menos de 15 días de la fecha de ingreso.

El horario de ingreso (check in) es a partir de las 15:00 horas (early check in sujeto a disponibilidad, lo que se debe consultar un día antes de su llegada).
El horario de salida (check out) es hasta las 12:00 horas (late check out sujeto a disponibilidad, lo que se debe consultar un día antes de su salida porque tiene un recargo dependiendo de la hora designada).
En cualquier caso (ingreso o salida) si está fuera de los horarios establecidos, podrá dejar sus maletas en recepción por un máximo de 3 horas.
Contamos con estacionamiento limitado en nuestros Apart Hoteles, y un estacionamiento privado adicional a 50 metros.
Agradecemos el cuidado de nuestras instalaciones. En caso de producirse algún daño o deterioro en el mobiliario o equipamiento del departamento, solicitamos informarlo a la brevedad, para coordinar la reposición, reparación o costo correspondiente.

No está permitido el ingreso ni la permanencia de personas adicionales a las declaradas al momento de realizar la reserva. En caso de requerir una modificación en la cantidad de huéspedes, esta deberá ser previamente coordinada y autorizada por recepción, contactando al 56 9 97166506. La incorporación de huéspedes adicionales, tiene un costo asociado.
Está estrictamente prohibido fumar al interior de los departamentos. El uso de cigarrillos se permite únicamente en la terraza. Asimismo, se prohíbe el consumo, posesión o comercialización de drogas o sustancias ilícitas dentro del establecimiento, conforme a la legislación vigente en Chile y a las normas internas del edificio.
No se permiten fiestas, eventos ni reuniones que alteren la tranquilidad del recinto. A partir de las 23:00 horas, el volumen debe mantenerse en niveles moderados, respetando el descanso de otros huéspedes y vecinos.

IMPORTANTE: Si tiene dudas de algún punto de estas políticas, puede consultar al 569 97166506 antes de reservar.